Настоящие условия регулируют порядок заказа и приобретения изделий ручного кружевоплетения на коклюшках, включая воротнички, скатерти, свадебные фаты и элементы одежды, выполняемые по индивидуальным эскизам.

Исполнитель обязуется изготовить изделие в соответствии с согласованным эскизом и техническим заданием, а заказчик обязуется принять и оплатить результат работы.

Заказчик предоставляет чёткое описание желаемого изделия: тип кружева (вологодское или брюггское), размеры, цвет нитей, сроки изготовления. Исполнитель вправе запросить уточнения, если эскиз невозможно реализовать в выбранной технике.

Исполнитель несёт ответственность за соответствие готового изделия утверждённому эскизу. Заказчик имеет право на внесение правок на этапе согласования сколка (схемы плетения).

• Изделие считается принятым после подписания акта приёма-передачи.
• Претензии по качеству принимаются в течение 7 дней с момента получения.
• Исполнитель не несёт ответственности за естественный износ кружева при носке.

Исполнитель не гарантирует точное совпадение оттенка нитей с образцом на экране заказчика, так как цветопередача зависит от настроек монитора.

В случае повреждения изделия при транспортировке ответственность несёт служба доставки. Исполнитель обязуется упаковать кружево в жёсткий конверт с маркировкой «Хрупкое».

Максимальная ответственность исполнителя ограничивается стоимостью изделия, указанной в договоре.

Заказчик вправе отказаться от заказа на этапе согласования эскиза без штрафных санкций. После утверждения сколка и начала плетения возврат средств возможен только в случае брака по вине исполнителя.

Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, если заказчик не предоставляет необходимые данные для работы в течение 30 дней.

Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия с предварительным уведомлением заказчика по электронной почте не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

Продолжение использования сервиса после уведомления означает согласие с новой редакцией условий.

По всем вопросам, связанным с условиями использования, обращайтесь по адресу: info@obesitysolutions.com или по телефону: +7 (701) 4193418.

Юридический адрес: Абай даңғылы, 253.